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Questions fréquentes
Les pυffs sont-elles encore autorisées en France ?
Depuis le 26 février 2025, les pυffs jetables sont interdites en France. Nous proposons uniquement des modèles rechargeables et réutilisables, conformes à la réglementation.
Comment recharger ma pυff ?
Branche la batterie sur un câble USB-C. Un témoin lumineux t'indique la fin de la charge. Les cartouches pré-remplies se remplacent en un clic.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes passées avant 14h (jours ouvrés) sont expédiées le jour même. Compte 24 à 72h pour une livraison en France métropolitaine.
Puis-je retourner un produit ?
Tu disposes de 14 jours après réception pour nous retourner un produit neuf et non ouvert. Pour des raisons d'hygiène, les cartouches, e-liquides et produits descellés ne peuvent être ni repris ni échangés.