Politique d’expédition

Dernière mise à jour : Dimanche 30 août 2026

Chez Vapide, nous nous engageons à vous livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité. Voici les détails de notre politique d'expédition.

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :

France, Belgique, suisse, Luxembourg

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

3. Délais de livraison

Pays	Délais	Société de transport
Belegique / Luxembourg	1 à 3 jours ouvrés	UPS
Suisse	1 à 3 jours ouvrés	UPS
France	1 à 3 jours ouvrés	Chronopost

Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes de forte activité (soldes, fêtes de fin d'année, etc.).

4. Frais de livraison

Livraison standard : Gratuite
Livraison express (en option) : 3.39 €

5. Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

6. Commande non reçue ou endommagée

Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai indiqué, ou s'il est arrivé endommagé, merci de nous contacter à l'adresse contact@vapide.com dans un délai de 14 jours après la date de livraison prévue.

7. Erreur d'adresse

Vapide ne peut être tenu responsable des retards ou de la non-livraison dus à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client lors de la commande. Merci de vérifier vos informations avant de valider votre achat.